今日のゼミでは行動観察を行った。 今回の行動観察は質的調査(定性調査×潜在)により数値では示せないユーザーの本心やニーズを探り、商品の改善・新たなデザインに繋げるというものだ。 今日はこの行動観察を用いて、新しい絆創膏を考える。 利き手が使えな…